Dažnai užduodami klausimai

Jūs užpildote užsakymo formą, nurodydami savo adresą ir patogų paėmimo laiką. Mūsų kurjeris atvyksta nurodytu laiku tiesiai prie jūsų durų, paima siuntą ir pristato ją gavėjui. Jokių kelionių iki pašto ar paštomatų!

Šiuo metu paslaugas teikiame visoje Lietuvoje - visuose didžiuosiuose miestuose ir regionuose. Pristatome tiek į miestų centrus, tiek į atokesnes vietoves.

Taip, užsakymą galite atšaukti nemokamai, jei kurjeris dar nėra išvykęs paimti siuntos. Susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu kuo greičiau.

Kurjeriai dirba darbo dienomis nuo 8:00 iki 20:00, šeštadieniais nuo 9:00 iki 15:00. Galite pasirinkti jums patogų laiko intervalą užsakymo metu.

Taip, kurjeris paprastai paskambina 15-30 minučių prieš atvykdamas. Taip pat gausite SMS pranešimą apie būsenos pasikeitimus.

Jei negalite būti namie, siuntą gali perduoti kitas asmuo. Taip pat galite palikti siuntą saugioje vietoje ir pastabose nurodyti kurjeriui, kur ją rasti.

Standartinis pristatymo laikas - kitą darbo dieną po paėmimo. Tarpmiestinės siuntos pridomos per 24-48 valandas, priklausomai nuo atstumų.

Kurjeris susisieks su gavėju ir suderins patogų pristatymo laiką. Gavėjas taip pat gaus SMS pranešimą su numatytu pristatymo laiku.

Kurjeris pabandys susisiekti su gavėju telefonu. Jei nepavyksta įteikti siuntos, bus suderinta nauja pristatymo data. Po 3 nesėkmingų bandymų siunta grąžinama siuntėjui.

Kaina priklauso nuo siuntos svorio. Mažos siuntos (iki 2 kg) kainuoja nuo 4.99€. Detalias kainas galite rasti kainų puslapyje.

Priimame mokėjimus banko kortele, banko pavedimu bei grynaisiais pinigais kurjeriui atvykus paimti siuntos.

Ne, mes laikomės skaidrios kainų politikos. Kaina, kurią matote užsakymo metu, yra galutinė - jokių paslėptų mokesčių.

Standartiniai maksimalūs matmenys: 120x60x60 cm, svoris iki 100 kg. Didesnėms ar sunkesnėms siuntoms susisiekite su mumis individualiam pasiūlymui.

Draudžiama siųsti: pavojingas medžiagas, ginklus, narkotikus, greitai gendančius produktus, gyvūnus, pinigus ir vertybinius popierius. Pilną draudžiamų daiktų sąrašą rasite mūsų taisyklėse.

Taip, visos siuntos yra apdraustos iki 500€ nemokamai. Jei siunčiate vertingesnį daiktą, galite užsisakyti papildomą draudimą susisiekę su mumis.